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롯데온은 이번 '엘타운' 오픈을 통해 '롯데 갈 땐 롯데ON'이라는 슬로건을 내걸고, 고객이 롯데온에서 다양한 온·오프라인 혜택을 한눈에 확인할 수 있도록 설계했다. 롯데온에서 '엘타운'을 검색하거나 앱 상단 '엘타운' 배너를 누르면 접속할 수 있다.
엘타운 오픈 첫날을 기념해 잠실 롯데시네마에서 엘타운을 보여주면 오리지널팝콘 라지(L) 사이즈를 선착순 제공하는 행사도 진행한다. 잠실 롯데월드몰 롯데시네마 5층 매점 '롯데온 전용' 3번 라인에서 17일 오후 5시부터 선착순으로 증정한다. 오픈 첫날에는 롯데 그룹의 계열사 12곳이 함께한다.
'엘타운'은 지난해 1월부터 운영된 '월간롯데' 프로젝트를 기반으로 탄생했다. 롯데온은 계열사 간 시너지 극대화를 위해 같은 해 4월 '시너지마케팅팀'과 '게이트웨이 TFT'를 신설하고 엘타운 론칭을 준비해 왔다.
롯데온 시너지마케팅실 김은수 실장은 "롯데 계열사의 매장에 방문 전 롯데온 엘타운에서 특별 혜택을 먼저 확인하는 것이 자연스러운 소비 습관이 될 수 있도록 다양한 협업을 확대해 나가겠다"고 말했다.